Hvordan melder seg man på leksjonene?
Glasspaper sender invitasjon direkte til alle abonnementer minst 30 dager i forkant av hver leksjon 
Den enkelte ansatte velger å akseptere eller avslå invitasjonen. 
Abonnentene logger seg på live-leksjonen direkte fra kalenderen. Tilbake til toppen

Hvilken plattform og teknisk løsning brukes?
Glasspaper+ bruker XtraMile plattformen for å administrere invitasjoner, følge opp abonnenter og lagre gjennomførte leksjoner. 
Live-leksjonene foregår i sanntid på Teams. Tilbake til toppen

Hva skjer om ansatte vil se leksjonen på nytt? Eller ikke rakk å delta som planlagt?
Ikke noe problem. Opptak blir liggende i Glasspaper+ portalen i minst et år, og ikke minst vil vi indeksere opptakene så om du eksempelvis kun er interessert i Powerpivot så kan du spole rett til det tidspunktet hvor Powerpivot er et tema, da rett fra innholdsfortegnelsen. Tilbake til toppen

Vil de samme live-leksjonene tilbys flere ganger?
Ja det vil være en løpende leksjonskalender med gjentagelse av live-leksjonene. 
Dette fordi alle virksomheter får nye ansatte over tid, samtidig som Glasspaper+ kunder vil starte abonnementet på ulike tidspunkt. Tilbake til toppen

Hvor lenge blir leksjonene lagret?
Microsoft gjør stadig endringer på applikasjonene i Microsoft 365. Vår opplæring skal alltid være tidsriktig. Generelt vil vi derfor slette opptakene etter 12 måneder, eller unntaksvis når de ikke lenger er relevante / oppdaterte. Tilbake til toppen

Er 2*45 minutter tilstrekkelig tid til opplæring?
2 * 45 minutter pluss tid til spørsmål tilsvarer 2 timer per måned, totalt 24 timer i året. De fleste sliter med å frigjøre tid til å gå på fysisk kurs samtidig som de synes e-læring er for kjedelig. 

2 timer per måned utgjør 24 timer per år, faktisk da 3 arbeidsdager i året uten at det er vanskelig å få inn i kalenderen. 
Over tid vil abonnerende deltakere på våre live-leksjoner bli blant de fremste digitale brukerne i offentlig og privat sektor. Tilbake til toppen

Vi trenger at alle ansatte blir gode i en applikasjon raskt. Hva gjør vi da?
Dersom de ansatte trenger et betydelig kompetanseløft raskt, langt over hva 2*45 i måneden kan dekke, så tar dere kontakt med Glasspaper for en dialog om hvordan vi kan skreddersy ønsket opplæring for din virksomhet. Tilbake til toppen

Er det kun deltakere fra min virksomhet på live-leksjonene? 
Nei, det vil være deltakere også fra andre virksomheter. Tilbake til toppen

Våre ansatte er på ulike faglige nivåer. Hvordan håndterer dere det?
Vi tilbyr leksjoner på grunnleggende, øvet og ekspert nivå, hvorpå hovedvekten vil være på informasjon, tips og triks som vil være nyttig for de aller fleste, dvs. personer som har erfaring, men ikke er eksperter. Tilbake til toppen

Vil opplæringen være på applikasjoner som ikke alle har, eks. Power Automate, Power-BI eller Project?
Ja, over tid vil vi gå gjennom de fleste applikasjonene i Microsoft 365 suiten. I noen tilfeller vil vi da starte leksjonen med å gi et innblikk i hva applikasjonen er og muligheter den gir - som inspirasjon for de som ikke har erfaring med applikasjonen. Deretter vil vi dekke opplæring for de som har tilgang på applikasjonen.  Tilbake til toppen

Hos oss har alle høyere utdannelse og kan bruke Word, Excel, Outlook etc. Hvorfor skal vi da kjøpe Glasspaper+?
De fleste ansatte kan ansees som øvede ansatte. Det vil si at de har erfaring med applikasjonene og kan bruke dem. Samtidig har de færreste oppdatert kunnskap på hvordan de best mulig skal bruke applikasjonen for å unngå feil og tidstyver, samhandle bedre, løse oppgaver mer effektivt osv. Med stadige oppdateringer er det svært få som kan betegnes som eksperter innen de vanligste applikasjonene. Eksempelvis viser erfaring viser at de færreste kan mer enn 6-7 hurtigtaster, hvorpå det er ganske mange nye tips de fleste vil ha nytte av å kunne. Tilbake til toppen